《银行家》杂志社副主编、外交学院国际金融研究中心主任欧明刚在致辞中表示，一方面，我国金融业的扩张速度过快，金融资产膨胀过快，不同金融业态渗透同质化加强，全民金融“狂热”所带来的金融风险的累积和放大；另一方面，我国实体经济的融资条件并没有得到改善，“融资难、融资贵”的老大难问题并没有得到根本的缓解。
    招行银行北京分行相关负责人在论坛上透露，到银行办理业务的客户正在以每年20%的速度减少，越来越多的客户选择在网上进行业务交易，该分行在北京有900万零售用户，其中已经有500万人注册了招行手机APP进行业务办理，未来金融科技的趋势是智能化、融合化、场景化。
    与会嘉宾在论坛期间可谓各抒己见，大家共识是：中国银行业的转型与创新，只有围绕服务与助推实体经济这一核心命题，与实体经济发展紧密结合，紧扣国家重大战略布局，才能实现自身的可持续发展，培养出真正的竞争力。